Por: Ram\u00f3n Ventura Camejo | En el transcurso de estos ciclos pol\u00edticos el MAP logr\u00f3 habitar un nuevo edificio satisfaciendo los est\u00e1ndares de los elementos tangibles del Modelo SERQUAL y dotando al personal de mejores condiciones f\u00edsicas de labor.<\/p>\n
En realidad han sido diversos los cambios experimentados en estos 16 a\u00f1os. La Ley 41- 08 de Funci\u00f3n P\u00fablica ha impactado la Administraci\u00f3n P\u00fablica en Rep\u00fablica Dominicana , desde el nivel jer\u00e1rquico elev\u00f3 a la Oficina de Administraci\u00f3n y Personal ( ONAP) ,a la Categor\u00eda de Secretaria de Estado , que se convirti\u00f3 en el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP)con la reforma Constitucional que cambi\u00f3 , en este caso , la nomenclatura de Secretar\u00edas de Estados por Ministerio , adem\u00e1s de otorgarle categor\u00eda constitucional a la gesti\u00f3n del empleo y a la Profesionalizaci\u00f3n de los Recursos Humanos .<\/p>\n
Tambi\u00e9n La Ley No.41-08 de Funci\u00f3n le concedi\u00f3 la condici\u00f3n de \u00d3rgano rector del empleo p\u00fablico y de los distintos sistemas y reg\u00edmenes previstos por la presente ley , del fortalecimiento institucional de la Administraci\u00f3n P\u00fablica , del desarrollo del gobierno electr\u00f3nico y de los procesos de evaluaci\u00f3n de la gesti\u00f3n institucional .<\/p>\n
Gran incidencia , igual ha tenido la Ley Org\u00e1nica 247 – 12 sobre la organizaci\u00f3n y Funcionamiento de la Administraci\u00f3n P\u00fablica , y en los procesos de racionalizaci\u00f3n y superaci\u00f3n de la fragmentaci\u00f3n tendente a la coherencia administrativa ; que de acuerdo con la OCDE se debe continuar con los esfuerzos para mayor coordinaci\u00f3n y seguimiento con el Sistema de Monitoreo y Evaluaci\u00f3n cabe destacar tambi\u00e9n la productividad que ha tenido la creaci\u00f3n; de la Direcci\u00f3n de Planificaci\u00f3n y Desarrollo en la iniciativa de la elaboraci\u00f3n de cuatro (4) planes estrat\u00e9gicos y sus revisiones y el monitoreo y Evaluaci\u00f3n con la herramienta automatizada (Bussines Inteligent )<\/p>\n
La fenomenolog\u00eda del cambio tambi\u00e9n es explicable por la atenci\u00f3n dedicada a la gesti\u00f3n del crecimiento no s\u00f3lo con los programa del INAP, sino porque 350 directivos p\u00fablicos realizaron estudios de Maestr\u00eda en una alianza acad\u00e9micos entre centro educativos nacionales y extranjeros.<\/p>\n
Un cambio exitoso y sostenible de estos 4 ciclos pol\u00edticos ha sido el producido en el campo de la Cultura de la gesti\u00f3n con la asimilaci\u00f3n del Marco Com\u00fan de Evaluaci\u00f3n , CAF , el Premio Nacional a la Calidad y la carta compromiso al Ciudadano .<\/p>\n
El fortalecimiento de la Capacidad interna se evidencia tambi\u00e9n en las metodolog\u00edas de la gesti\u00f3n por competencias y resultados , en la aplicaci\u00f3n de los acuerdos de desempe\u00f1o , en la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o por competencias y en la evaluaci\u00f3n institucional.<\/p>\n
Otra iniciativa de impacto transformador fue la implementaci\u00f3n de la herramienta automatizada de gesti\u00f3n de personal , el Sistema de Administraci\u00f3n de Servidores P\u00fablicos , SASP .<\/p>\n
El SASP , el SISMAP , junto con la innovaci\u00f3n y simplificaci\u00f3n de los procesos y la disposici\u00f3n para de ofrecer los servicios en l\u00ednea a los ciudadanos , el Observatorio de la Calidad de los Servicios ; cre\u00f3 en el MAP una Cultura digitar .<\/p>\n
El empe\u00f1o por responder a las necesidades y expectativas de la sociedad condujo al MAP en estos a\u00f1os a colaborar directamente con entes y \u00f3rganos p\u00fablicos que ofrecen servicio directos a los ciudadanos , por ejemplo con los ayuntamientos con los que se implement\u00f3 el SISMAP- MUNICIPAL , el sector el\u00e9ctrico , el sector agua, con los hospitales en sus diferentes niveles .<\/p>\n
Pienso que se debe seguir fortaleciendo la Infraestructura \u00e9tica mediante el control que proporciona el marco legal, la orientaci\u00f3n a trav\u00e9s de la promoci\u00f3n de la \u00e9tica p\u00fablica y la gesti\u00f3n con la coordinaci\u00f3n mediantes \u00f3rganos especiales.<\/p>\n
Quedan muchos retos y desaf\u00edos, la sociedad se torna m\u00e1s compleja dentro del contexto de la cuarta revoluci\u00f3n industrial y los ciudadanos cada vez m\u00e1s reclaman sus derechos hay que seguir respondiendo con un esp\u00edritu de innovaci\u00f3n , creatividad y con vocaci\u00f3n de servicios . Es decir el bur\u00f3crata debe ser disruptivo.<\/p>\n
Fortalecer la Gobernanza P\u00fabica en los Entes y \u00d3rganos institucionalizando la participaci\u00f3n deliberativa de las Asociaciones de Empleados P\u00fablicos (ASP) en la elaboraci\u00f3n de los Planes Estrat\u00e9gicos y Operativos .<\/p>\n
Una parte de estas pol\u00edticas p\u00fablicas deben ser pol\u00edticas de Estado que requieren liderazgo de consenso tambi\u00e9n social, orientado por una gobernanza democr\u00e1tica y exploratoria .<\/p>\n
En estos a\u00f1os el MAP recibi\u00f3 un apoyo muy generoso de la Uni\u00f3n Europea , y de otras entidades internacionales , de gobiernos , asesor\u00edas y consultor\u00edas de profesionales talentosos , colaboraci\u00f3n de gobiernos .<\/p>\n
De todos estamos muy agradecidos .<\/p>\n
Finalmente debo reconocer al personal profesional del MAP , l\u00edderes de los cambios producidos y en marcha .<\/p>\n
Eterno agradecimiento a los Pr\u00f3ceres de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Dominicana , encabezado por Raymundo Amaro Guzm\u00e1n .<\/p>\n
Gracias .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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