Por: Carlos Manzado | La sucesi\u00f3n de cambios operados en la sociedad dominicana durante las \u00faltimas d\u00e9cadas nos lleva a la necesidad de redefinir el rol del Estado, y su relaci\u00f3n con la sociedad, reivindicando el papel de la administraci\u00f3n p\u00fablica como herramienta al servicio del desarrollo econ\u00f3mico y social de la Naci\u00f3n.<\/p>\n
La construcci\u00f3n de un nuevo tipo de Estado y el desarrollo de un modelo de administraci\u00f3n p\u00fablica m\u00e1s apto para instrumentar pol\u00edticas p\u00fablicas que nos conduzcan verdaderamente a un desarrollo sostenible e inclusi\u00f3n social, y que, a la vez, restaure la confianza de la sociedad en sus instituciones.<\/p>\n
Un Estado para el siglo XXI, que adem\u00e1s de garantizar la paz y estabilidad, debe ser lo suficientemente fuerte como para asegurar los derechos fundamentales y la ejecuci\u00f3n de pol\u00edticas p\u00fablicas efectivas que impacten en la mejora de la calidad de vida de los dominicanos.<\/p>\n
Los funcionarios p\u00fablicos deben expresar, con sus acciones, el pensamiento solidario del Estado, procurando siempre que su trabajo sea \u00fatil para la sociedad, haciendo que resurja el orgullo de ser servidores p\u00fablicos.
\nSe precisa de reformas que nos conduzcan a la reconstrucci\u00f3n de un aparato estatal eficiente y modernamente gestionado, que pueda dar respuesta a los problemas que angustian a la sociedad dominicana. Reformas que, lamentablemente, por falta de voluntad y liderazgo pol\u00edtico, nunca son llevadas plenamente a cabo, o en el mejor de los casos, son dejadas a medias.<\/p>\n
Debemos apostar a un Estado como instrumento fundamental para el desarrollo sostenible, orientado primordialmente hacia el \u00e1rea social, asegurando la universalidad de los servicios de salud y educaci\u00f3n, dise\u00f1ando herramientas que ayuden a promover el desarrollo integral de las personas.<\/p>\n
Para lograrlo el Estado debe eficientizar su gesti\u00f3n, mediante la formulaci\u00f3n de pol\u00edticas p\u00fablicas s\u00f3lidas que impacten en la mejora de la calidad de vida de todos los dominicanos, atrayendo a la comunidad, a las empresas o al sector p\u00fablico no estatal, para compartir la responsabilidad en la ejecuci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos, principalmente los de salud, educaci\u00f3n y asistencia social.<\/p>\n
Es preciso fortalecer las formas democr\u00e1ticas de relaci\u00f3n entre el Estado y la sociedad, aumentando el grado de participaci\u00f3n y responsabilidad de parte de los actores del sistema, capacitando a los ciudadanos para controlar las actividades p\u00fablicas, pudiendo hacerlas, simult\u00e1neamente, m\u00e1s eficientes y de mejor calidad.<\/p>\n
De conformidad con la Carta Iberoamericana de Participaci\u00f3n Ciudadana en la Gesti\u00f3n P\u00fablica (CLAD, 2009) \u201cla participaci\u00f3n ciudadana en la gesti\u00f3n p\u00fablica implica un proceso de construcci\u00f3n social de las pol\u00edticas p\u00fablicas. Es un derecho, una responsabilidad y un complemento de los mecanismos tradicionales de representaci\u00f3n pol\u00edtica.\u201d <\/p>\n
Si bien el concepto ha sido definido de forma clara en esta Carta, la participaci\u00f3n ciudadana en la gesti\u00f3n p\u00fablica a\u00fan no es una pr\u00e1ctica extendida y consolidada en nuestra regi\u00f3n. Es un deber y un derecho el que la ciudadan\u00eda deba y pueda participar en todas las etapas del ciclo de gesti\u00f3n de pol\u00edticas p\u00fablicas: Dise\u00f1o y Formulaci\u00f3n, Planificaci\u00f3n, Ejecuci\u00f3n, Seguimiento y Evaluaci\u00f3n.<\/p>\n
Hay que dedicar los recursos necesarios para implantar la administraci\u00f3n digital plena y hacer efectivo el derecho de la ciudadan\u00eda a relacionarse con las diferentes instituciones p\u00fablicas por medios electr\u00f3nicos cuando as\u00ed lo decida.<\/p>\n
Facilitar los tr\u00e1mites en l\u00ednea a trav\u00e9s de medios que utiliza la ciudadan\u00eda en su d\u00eda a d\u00eda, tales como el tel\u00e9fono, tarjetas bancarias, entre otros. Igualmente, utilizar las redes sociales para promover y educar sobre el uso de servicios p\u00fablicos en ciertos \u00e1mbitos, a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n
Impulsar procesos de transformaci\u00f3n cultural en las organizaciones p\u00fablicas basados en la \u00e9tica y los valores p\u00fablicos, incluyendo la formaci\u00f3n de los futuros cuadros profesionales en estos valores.<\/p>\n
Pol\u00edticas reales de gobierno abierto, transparencia y lucha contra la corrupci\u00f3n administrativa, combinadas con procesos participativos, deliberativos y evaluables en su rendici\u00f3n de cuentas.<\/p>\n
Convertir a las instituciones p\u00fablicas en plenamente accesibles, de un modo simple y \u00e1gil, cercana a la gente, en el contexto de una transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, organizativa y jur\u00eddica que permita simplificar al m\u00e1ximo sus actuaciones y requerimientos.<\/p>\n
Poner en marcha planes de desburocratizaci\u00f3n p\u00fablica, reduci\u00e9ndose al m\u00ednimo imprescindible en la Administraci\u00f3n, prestando atenci\u00f3n especial a los programas de simplificaci\u00f3n administrativa.<\/p>\n
En fin, dignificar el servicio p\u00fablico, dar ejemplo, y superar la barrera que sigue distanciando a\u00fan a la ciudadan\u00eda de la Administraci\u00f3n P\u00fablica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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