Por: Ram\u00f3n Ventura Camejo | Los gestores y directivos de las organizaciones sienten preocupaci\u00f3n cuando la intensidad de los esfuerzos aplicados no son compensados por el incremento proporcional del rendimiento o resultado .<\/p>\n
Es un problema que ha sido objeto de un enfoque anal\u00edtico por el investigador mexicano Alejandro Medina en el libro: Gesti\u00f3n por Procesos y Creaci\u00f3n de Valor P\u00fablico , 2005<\/p>\n
La hip\u00f3tesis es que los principios, metodolog\u00edas y t\u00e9cnicas de la gerencia por proceso son una estrategia v\u00e1lida para el incremento de la productividad y creaci\u00f3n de valor en las diversas actividades que emprenden las organizaciones.<\/p>\n
\u00bb Bajo esta l\u00f3gica de creaci\u00f3n de valor organizar por procesos y no exclusivamente por funciones .. ha sido una argumentaci\u00f3n de la revoluci\u00f3n gerencial …y a trav\u00e9s de las aproximaciones como TQM ( Total Quality Management) y Reingenier\u00eda de Procesos que han logrado una gran popularidad constituy\u00e9ndose en componentes de los programas de modernizaci\u00f3n de la Gesti\u00f3n…( pag . 114 )<\/p>\n
Pienso que en este momento resulta \u00fatil divulgar como ha sido explicado el concepto de proceso por reconocidas autoridades<\/p>\n
Para Sexena : es un conjunto de actividades de trabajo interrelacionadas entre si …un proceso no s\u00f3lo engloba la interdependencia de las tareas , sino tambi\u00e9n los roles , personas , departamentos , funciones .. que son requeridas para proveer a un cliente interno o externo con un servicio ( pag . 121 )<\/p>\n
Hammer y Champy , como efecto de ello , interpretan que casi siempre cambios del proceso va complementado por un cambio igualmente radical en la forma y en el car\u00e1cter de aquellos sectores de la organizaci\u00f3n que toman parte en la ejecuci\u00f3n .<\/p>\n
Resulta l\u00f3gico y razonable que para gestionar con \u00e9xito a una organizaci\u00f3n es imprescindible diagnosticar , conocer y analizar los procesos que la componen<\/p>\n
De ah\u00ed la utilidad de levantar los mapas, que representan las actividades y adem\u00e1s distinguir los procesos relevantes o Cr\u00edticos.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas de un Mapa de Proceso y su antecedente?<\/p>\n
. Identificar el ciclo de actividades principales que desarrolla una organizaci\u00f3n y que pueden ser diagnosticadas como procesos desde las necesidades a resolver hasta la evaluaci\u00f3n de la satisfacci\u00f3n, pasando por la intervenci\u00f3n del dise\u00f1o y producci\u00f3n de bienes o servicios, constituye un mapa de proceso . ..<\/p>\n
El antecedente m\u00e1s importante, …es sin duda La Cadena de Valor , concepto pionero en Michael Porter.<\/p>\n
A trav\u00e9s de la noci\u00f3n de Cadena de Valor la organizaci\u00f3n se desagrega en actividades estrat\u00e9gicas y de apoyo.<\/p>\n
En la exploraci\u00f3n encontramos que los procesos pueden ser clasificados en 1) Procesos de Dise\u00f1o. 2) Procesos de Ejecuci\u00f3n. 3) Procesos de Monitoreo y Evaluaci\u00f3n y 4) Procesos Administrativos<\/p>\n
Cuando de dise\u00f1o o formulaci\u00f3n hablamos nos referimos a los procesos que involucran la toma de decisiones a trav\u00e9s de la definici\u00f3n de metas, elaboraci\u00f3n de Diagn\u00f3stico , Asignaci\u00f3n de Recursos , Presupuesto y la Programaci\u00f3n. ( p\u00e1g. . 169 )<\/p>\n
Con respecto al Mapa de Proceso , Alejandro Medina en su enfoque recuerda la existencia de procesos relevantes y argumentando cita a Harrington , Hammer y Champy .<\/p>\n
Una vez que se han conocidos los procesos principales de la organizaci\u00f3n el siguiente paso es la selecci\u00f3n de aquellos que resultan prioritarios o estrat\u00e9gicos, para concentrar en ellos los esfuerzos de an\u00e1lisis y la elaboraci\u00f3n de estrategia de cambio , procesos que al mejorar generan efectos multiplicadores o amplificadores en el resto de la organizaci\u00f3n . Denominados en la literatura especializada \u00bb Proceso Cr\u00edtico \u00bb ( p\u00e1g. . 175 )<\/p>\n
En mis cavilaciones he sido persuadido de la trascendencia de este tema, orientaciones que pueden proporcionar la ventaja de una organizaci\u00f3n entre las fuerzas competitivas del entorno.<\/p>\n
En la conclusi\u00f3n del libro Gesti\u00f3n por Proceso y Creaci\u00f3n de Valor P\u00fablico podemos conocer lecciones anal\u00edticas para distribuir y priorizar los esfuerzos con un estilo gerencial.<\/p>\n
\u201cProductividad, Creaci\u00f3n de Valor y Procesos constituyen un triangulo estrat\u00e9gico . No es posible lograr mejora sustantiva en la gesti\u00f3n… si se busca el logro de un extremo del tri\u00e1ngulo sin concentrarse y articularse a los otros dos .<\/p>\n
La gerencia de los procesos en la organizaci\u00f3n y entre organizaciones constituye una de las m\u00e1s potente opciones para materializar y derivar en consecuencias pr\u00e1cticas a la productividad y a la creaci\u00f3n de valor p\u00fablico.<\/p>\n
Siendo los Esfuerzos multiplicados y amplificados en los Rendimientos y Resultados alcanzados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Por: Ram\u00f3n Ventura Camejo | Los gestores y directivos de las organizaciones sienten preocupaci\u00f3n cuando la intensidad de los esfuerzos aplicados no son compensados por el incremento proporcional del rendimiento o resultado . Es un problema que ha sido objeto de un enfoque anal\u00edtico por el investigador mexicano Alejandro Medina en el libro: Gesti\u00f3n por […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":50893,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84363"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84363"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84364,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84363\/revisions\/84364"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84363"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84363"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pldaldia.com\/portada\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}